Forum Triumph Street Triple - Daytona
Votre communauté 675 => Général => Discussion démarrée par: yayalapetitepause le 11/01/14 à 23:33:53
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Bonjour à tous, amis motards...
Je laisse ce petit Topic pour partager avec vous mon expérience 3as-racing
J'achète un support de plaque R&G repris sur la photo prise sur leur site
(https://dl-web.dropbox.com/get/TRIUMPH/support%20de%20plaque%20RG%20triumph%20street%20V01.jpg?w=AABnGnzGSX_RvbM2CEiR1_yzECxOwPZM62sqeeF8WJtYeg&_subject_uid=103385845)
Et je reçois ce support, toujours R&G. Mai pas du tout le même modèle. (Ici en Belgique nous avons des plaques large, qui ne passe pas entre les deux échappements. D'ou l'importance d'avoir un support de plaque court mai qui place la plaque sous les échappements.)
(https://dl-web.dropbox.com/get/TRIUMPH/support%20de%20plaque%20RG%20triumph%20street%20V02.jpg?w=AAAxBejq74HkYggdwdNbmNgE_8cEkSxQSZrQVfTreZfFMg&_subject_uid=103385845)
1- Après échange de mail, 3as-racing m'apprend que les frais de retour sont à ma charge (c'est en petit, petit dans leur conditions générales.
2- Ensuite je n'ai Jamais été Remboursé ! chez 3as-racing, ils prétendent ne pas avoir reçu mon colis en retour.
3- Comme par un grand hasard enchanté, ils ont subitement corrigé leur site et remplacé la photo !
MERCI 3as-racing je viens de me bouffer plus de 130 € + frais de retour.
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T'as envoyé le colis par qui?
Tu dois avoir un N° de tracking normalement, il te permet de suivre le cheminement du colis.
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T'as envoyé le colis par qui?
Tu dois avoir un N° de tracking normalement, il te permet de suivre le cheminement du colis.
+675 (spamafote)
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La Poste français perd souvent des colis, mais avec le suivi, tu dois savoir ;) j'ai, un jour, récupéré un colis envoyé, 4 mois plus tard.....
Pour 3AS, j'ai déjà commandé chez eux, sans problèmes, mais il suffit d'une fois....
Tui as essayé de leur téléphoner direct ? (si possible avec plus d'info sur ton colis, car si en effet ils ne l'ont pas reçus, c'est normal qu'ils ne te remboursent pas (spamafote) )
Pour la plaque, et "tirant" un peu sur les pots pour les écarter, la plaque passe ;)
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Et prochain coup, tu me demandes quand tu as besoin d'un truc ;)
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Et prochain coup, tu me demandes quand tu as besoin d'un truc ;)
J'avais commandé des trucs pour la WRF..... tu peux avoir tout ce qu'il y a dans leurs catalogue ?
Ton site version TT, je la trouve toujours aussi difficilement.... tu pourrais pas mettre un lien du site "road-racing" vers le site"TT" ? ;)
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J'avais commandé des trucs pour la WRF..... tu peux avoir tout ce qu'il y a dans leurs catalogue ?
Ton site version TT, je la trouve toujours aussi difficilement.... tu pourrais pas mettre un lien du site "road-racing" vers le site"TT" ? ;)
Je disais ça à notre ami Yaya, avec moi l'affaire serait réglée.
Mais si tu as besoin mon Bernard, n'hésites pas à me contacter.
A part les pièces d'origine Yam, je peux tout avoir normalement.
Et sinon, à moins que ta mémoire ne te fasse défaut (mais j'y crois pas [sifflote] ), le nom c'est Ul'Team Riders (dans google direct et tu mets dans tes favoris comme ça c'est réglé) :-*
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Je disais ça à notre ami Yaya, avec moi l'affaire serait réglée.
Mais si tu as besoin mon Bernard, n'hésites pas à me contacter.
A part les pièces d'origine Yam, je peux tout avoir normalement.
Et sinon, à moins que ta mémoire ne te fasse défaut (mais j'y crois pas [sifflote] ), le nom c'est Ul'Team Riders (dans google direct et tu mets dans tes favoris comme ça c'est réglé) :-*
Oui, je l'ai dans mes favoris, mais un lien serait bienvenu quand même ;D
(l'autre jour j'étais pas à la maison, et j'ai vainement cherché après :P)
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T'as envoyé le colis par qui?
Tu dois avoir un N° de tracking normalement, il te permet de suivre le cheminement du colis.
J'ai envoyé par la poste en colis simple (donc pas de suivi)
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Et prochain coup, tu me demandes quand tu as besoin d'un truc ;)
Ok ;-) pour mes prochains achat je te contacte...
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J'ai envoyé par la poste en colis simple (donc pas de suivi)
Arff
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J'ai envoyé par la poste en colis simple (donc pas de suivi)
Tous les colis de la poste on un numero de suivi
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Tous les colis de la poste on un numero de suivi
Peut être pas la poste Belge (spamafote)
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Tous les colis de la poste on un numero de suivi
Hahaaaaaaaa...
Ils m'ont dit que non, les petits malins...
... Je vais vérifier ça. Je re téléphone demain pour être sur.
Merci pour l'info
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Peut être pas la poste Belge (spamafote)
en format «lettre» non, mais en format «colis» il est imprimé sur le bordereau qu'on remplis et dont on reçois un des carbones comme preuve de paiement....
par contre, si on a pas l'habitude, pin se dit que ça sert a rien et on le fout aussitôt dans la corbeille...
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en format «lettre» non, mais en format «colis» il est imprimé sur le bordereau qu'on remplis et dont on reçois un des carbones comme preuve de paiement....
par contre, si on a pas l'habitude, pin se dit que ça sert a rien et on le fout aussitôt dans la corbeille...
Ici en Belgique ce n'est pas une copie carbone, c'est un imprimé (je me demande même s'il n'y a pas un Code Barre dessus). Je vais le chercher, demain, avant de re téléphoner à la poste.
Je suis sur de ne pas l'avoir jeté, je suis indépendant donc je classe tout pour ma comptabilité.
Merci à vous, pour vos conseils...
A suivre...
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Tu n'as même pas pris le "colipost international" ? pour les envois à l'étranger c'est le plus simple et le minimum...
(Je suis Belge aussi ;) )
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(Je suis Belge aussi ;) )
:o
merde... ;D
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:o
merde... ;D
Fokyou.....tu sera bien content d'avoir l'asile politique dans qq temps [ninjas]
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Fokyou.....tu sera bien content d'avoir l'asile politique dans qq temps [ninjas]
ja vais aller en suisse [vtff]
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ja vais aller en suisse [vtff]
Tu m'étonne que t'as pas choisis l’Autriche (lan) (lan)
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Ca veut rien dire les N° de suivi simple. J'en ai déjà fait l'expérience deux fois.
Une fois je n'ai jamais eu le colis (200€ de pièces moto) et l'autre fois le mec l'avait remis à une personne de l'immeuble sans prendre de nom ni me laisser d'avis de passage. J'avais d'ailleurs appelé le service des réclamations et il y avait écrit sur le bon de livraison "A bien réceptionné le colis", sans prendre le nom de la personne qui l'avait réceptionné. [pascontent2]
Je me retiendrai donc de toute remarque à l'égard des livreurs pour ne pas faire de généralité, mais mon expérience n'en est qu'une parmi tant d'autres dans mon entourage.
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Je suppose que celui qui a réceptionné le coli, a dut te le remettre car il y a forcément ton nom dessus...
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Là n'est pas la question. Il suffit que je sois en mauvais terme avec un voisin et le mec lui remet le colis sans préciser son nom et je l'ai dans le ... :-X
C'est inadmissible et contraire aux conditions de livraison.
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Ca veut rien dire les N° de suivi simple. J'en ai déjà fait l'expérience deux fois.
Une fois je n'ai jamais eu le colis (200€ de pièces moto) et l'autre fois le mec l'avait remis à une personne de l'immeuble sans prendre de nom ni me laisser d'avis de passage. J'avais d'ailleurs appelé le service des réclamations et il y avait écrit sur le bon de livraison "A bien réceptionné le colis", sans prendre le nom de la personne qui l'avait réceptionné. [pascontent2]
Je me retiendrai donc de toute remarque à l'égard des livreurs pour ne pas faire de généralité, mais mon expérience n'en est qu'une parmi tant d'autres dans mon entourage.
il me fait ca, je récupère le colis et hop, je dis que j'ai rien reçu ...
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Là n'est pas la question. Il suffit que je sois en mauvais terme avec un voisin et le mec lui remet le colis sans préciser son nom et je l'ai dans le ... :-X
C'est inadmissible et contraire aux conditions de livraison.
Je suppose surtout, que c'est une technique connue, qui permet tout simplement au livreur de garder le colis...
Déjà testé et approuvé dans l'immeuble où j'habite avec un livreur qui désigne mon appart et donc moi comme personne ayant réceptionné le colis d'un voisin, alors que cee jour là, pas de bol, j'étais au boulot...
Résultat, non seulement ton voisin se fait "enfumer" mais en plus de ça, ce dernier peut potentiellement penser que c'est toi qui a gardé le colis...
Bonne ambiance dans l'immeuble ;D
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il me fait ca, je récupère le colis et hop, je dis que j'ai rien reçu ...
Ouais mais au final, le vendeur va te dire que c'est pas son problème car lui a bien envoyé le colis et il a pour preuve le N° de suivi, et la poste va te faire un double fuck parce qu'il est écrit que le colis a bien été remis et que tu n'as pas pris d'assurance remboursement.
@Street_H : ouaip magouille connue. Je suis tombé sur quasiment la même config que toi la dernière fois. Il y avait écrit "remis le 21/12 au gardien". Sauf que mon gardien ne travaille pas le samedi ! [applaudi]
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Ouais mais au final, le vendeur va te dire que c'est pas son problème car lui a bien envoyé le colis et il a pour preuve le N° de suivi, et la poste va te faire un double fuck parce qu'il est écrit que le colis a bien été remis et que tu n'as pas pris d'assurance remboursement.
@Street_H : ouaip magouille connue. Je suis tombé sur quasiment la même config que toi la dernière fois. Il y avait écrit "remis le 21/12 au gardien". Sauf que mon gardien ne travaille pas le samedi ! [applaudi]
paypal est ton ami [ninjas]
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paypal est ton ami [ninjas]
Ah pas faux, c'est vrai que je ne paye jamais par Paypal [ninjas]
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Ah pas faux, c'est vrai que je ne paye jamais par Paypal [ninjas]
tu devrais, une étude a prouvé que c'était le truc le plus fiable du monde et je peux en témoigner ;)
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tu devrais, une étude a prouvé que c'était le truc le plus fiable du monde et je peux en témoigner ;)
C'est noté, j'avoue ne pas faire attention s'il y a la possibilité de payer par Paypal quand j'achète sur internet. Sauf avec eBay ...
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Ouais mais au final, le vendeur va te dire que c'est pas son problème car lui a bien envoyé le colis
FAUX!!
Si c'est un vendeur pro, c'est lui qui est responsable de la bonne livraison !! et le cas échéant, il doit te le ré-envoyer ;) c'est la loi 8)
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FAUX!!
Si c'est un vendeur pro, c'est lui qui est responsable de la bonne livraison !! et le cas échéant, il doit te le ré-envoyer ;) c'est la loi 8)
Hé non, désolé.
En aucun cas le vendeur peut être responsable.
A partir du moment où il a la preuve de l'envoie, ça n'est plus de sa responsabilité.
Heureusement d'ailleurs car à se moment là, n'importe quel client ayant reçu sa marchandise pourrait dire qu'il a rien reçu et se faire rembourser.
Si c'est un envoie en collisssimo simple, il n'y a pas de signature à faire de la part du client à réception.
Chez nous, le client à le choix du mode de livraison, si il le souhaite, il peut souscrire à une assurance ou non.
Le vendeur ne peut donc pas être responsable du choix du client.
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FAUX!!
Si c'est un vendeur pro, c'est lui qui est responsable de la bonne livraison !! et le cas échéant, il doit te le ré-envoyer ;) c'est la loi 8)
J'aime bien la Belgique ;D
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FAUX!!
Si c'est un vendeur pro, c'est lui qui est responsable de la bonne livraison !! et le cas échéant, il doit te le ré-envoyer ;) c'est la loi 8)
C'est une question de preuve d'envoi. Si l'étape est à 'Livré' le vendeur n'y est pour rien et ne peut pas être tenu pour responsable ;)
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Il y avait une émission de consommateur hier à la télé (france4 si je me souviens bien... ou ARTE) et c'était justement sur le sujet, et sur la poste française.....
La présidente d'une assos de consommateur disait que......blablabla mais sur ce point là, elle était affirmative !!
Bref, je ne suis pas allé plus loin et je n'ai retenus que ça, car moi je suis concerné par la loi belge qui n'est pas forcément la même ... (spamafote)
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ca serait trop facile sinon (spamafote)
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Il y avait une émission de consommateur hier à la télé (france4 si je me souviens bien... ou ARTE) et c'était justement sur le sujet, et sur la poste française.....
La présidente d'une assos de consommateur disait que......blablabla mais sur ce point là, elle était affirmative !!
Bref, je ne suis pas allé plus loin et je n'ai retenus que ça, car moi je suis concerné par la loi belge qui n'est pas forcément la même ... (spamafote)
C'était une conne............
.................ou t'as rien pigé (lan)
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Hé non, désolé.
En aucun cas le vendeur peut être responsable.
A partir du moment où il a la preuve de l'envoie, ça n'est plus de sa responsabilité.
Heureusement d'ailleurs car à se moment là, n'importe quel client ayant reçu sa marchandise pourrait dire qu'il a rien reçu et se faire rembourser.
Si c'est un envoie en collisssimo simple, il n'y a pas de signature à faire de la part du client à réception.
Chez nous, le client à le choix du mode de livraison, si il le souhaite, il peut souscrire à une assurance ou non.
Le vendeur ne peut donc pas être responsable du choix du client.
J'ai justement eu le coup avec amazon, colis non reçu via coliprivée.com et pourtant notifier livré par le transporteur du coup j'ai appelé amazon qui m'a remboursé...
Euh j'ai était très surpris, imagine je reçoit le colis et effectue la même démarche pour un remboursement...et hop aucune vérification...il me rembourser dans la filée... [louche]
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J'ai justement eu le coup avec amazon, colis non reçu via coliprivée.com et pourtant notifier livré par le transporteur du coup j'ai appelé amazon qui m'a remboursé...
Euh j'ai était très surpris, imagine je reçoit le colis et effectue la même démarche pour un remboursement...et hop aucune vérification...il me rembourser dans la filée... [louche]
colisprivé.com et amazon doivent avoir un contrat spécifique.
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J'ai justement eu le coup avec amazon, colis non reçu via coliprivée.com et pourtant notifier livré par le transporteur du coup j'ai appelé amazon qui m'a remboursé...
Euh j'ai était très surpris, imagine je reçoit le colis et effectue la même démarche pour un remboursement...et hop aucune vérification...il me rembourser dans la filée... [louche]
Hummmm, pourtant les textes ne disent pas la même chose.
4.12. Les pertes et avaries : responsabilité de Colis Privé - Indemnisation par Colis Privé - Limitations de responsabilité de Colis Privé
4.12.1. Hormis dans les cas de force majeure ou dans les cas où les Marchandises contenues dans les Colis sont affectées par un vice propre ou dans les cas où les pertes ou avaries résultent du fait ou de la faute du Client ou du Destinataire, Colis Privé s’engage à indemniser ses Clients, au titre des Marchandises perdues (hors Colis manquants) ou avariées :
sur la base de 23 euros hors taxes par kilogramme ou
sur la base du prix de revient hors taxes de la Marchandise objet du préjudice, communiqué par le client,
selon la valeur la plus favorable à Colis Privé et dans le respect de la réglementation en vigueur.
4.12.2. L’indemnisation par Colis Privé de tout autre dommage, notamment immatériel - direct ou indirect - est exclue.
4.12.3. Sont considérés comme Colis perdus tous les Colis flashés par Colis Privé et pour lesquels Colis Privé ne peut fournir une preuve de livraison.
4.12.4. Les Colis remis en boîte aux lettres que le Destinataire indique ne pas avoir reçus sont exclus de la procédure d’indemnisation. Le Client a la possibilité de demander une livraison remise contre signature, ce qui aura pour effet de lui permettre d’avoir un recours en cas de contestation de livraison.
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Hé non, désolé.
En aucun cas le vendeur peut être responsable.
A partir du moment où il a la preuve de l'envoie, ça n'est plus de sa responsabilité.
Heureusement d'ailleurs car à se moment là, n'importe quel client ayant reçu sa marchandise pourrait dire qu'il a rien reçu et se faire rembourser.
Si c'est un envoie en collisssimo simple, il n'y a pas de signature à faire de la part du client à réception.
Chez nous, le client à le choix du mode de livraison, si il le souhaite, il peut souscrire à une assurance ou non.
Le vendeur ne peut donc pas être responsable du choix du client.
Bah si (spamafote)
Dans le cas d'un vendeur professionnel, il est responsable jusqu'à ce que ca arrive chez le client... il y avait d'ailleurs un reportage assez intéressé et 100% en rapport avec ce que vous dites qui est passé récemment sur France 5 : 24 heures chrono, dans les coulisses des livraisons de colis. On voit pas mal de "pratiques" des livreurs et on voit Amazon côté préparation de colis. C'est assez intéressant.
Je vous invite à le regarder en catchup ou sinon je crois qu'il est rediffusé demain à 16h30
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C'est pas ce dont parle AnaK juste au dessus ? ;)
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Bah si (spamafote)
Dans le cas d'un vendeur professionnel, il est responsable jusqu'à ce que ca arrive chez le client... il y avait d'ailleurs un reportage assez intéressé et 100% en rapport avec ce que vous dites qui est passé récemment sur France 5 : 24 heures chrono, dans les coulisses des livraisons de colis. On voit pas mal de "pratiques" des livreurs et on voit Amazon côté préparation de colis. C'est assez intéressant.
Je vous invite à le regarder en catchup ou sinon je crois qu'il est rediffusé demain à 16h30
C'est de ça que je parlais.....
Il est passé hier après-midi [ninjas]
Edit: inter de Miniken (lan)
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Hummmm, pourtant les textes ne disent pas la même chose.
4.12. Les pertes et avaries : responsabilité de Colis Privé - Indemnisation par Colis Privé - Limitations de responsabilité de Colis Privé
4.12.1. Hormis dans les cas de force majeure ou dans les cas où les Marchandises contenues dans les Colis sont affectées par un vice propre ou dans les cas où les pertes ou avaries résultent du fait ou de la faute du Client ou du Destinataire, Colis Privé s’engage à indemniser ses Clients, au titre des Marchandises perdues (hors Colis manquants) ou avariées :
sur la base de 23 euros hors taxes par kilogramme ou
sur la base du prix de revient hors taxes de la Marchandise objet du préjudice, communiqué par le client,
selon la valeur la plus favorable à Colis Privé et dans le respect de la réglementation en vigueur.
4.12.2. L’indemnisation par Colis Privé de tout autre dommage, notamment immatériel - direct ou indirect - est exclue.
4.12.3. Sont considérés comme Colis perdus tous les Colis flashés par Colis Privé et pour lesquels Colis Privé ne peut fournir une preuve de livraison.
4.12.4. Les Colis remis en boîte aux lettres que le Destinataire indique ne pas avoir reçus sont exclus de la procédure d’indemnisation. Le Client a la possibilité de demander une livraison remise contre signature, ce qui aura pour effet de lui permettre d’avoir un recours en cas de contestation de livraison.
Ok j'ai eu de la chance alors mais effectivement l'application des lois serait la bienvenue car quelqu'un de mal intentionné pourrait abuser de cela...
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ja vais aller en suisse [vtff]
on te veux pas non plus ;D
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on te veux pas non plus ;D
Ouais mais avec un peu de chance vous voudrez de Laura ;D
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Ouais mais avec un peu de chance vous voudrez de Laura ;D
OK pour Laura seulement ;D
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OK pour Laura seulement ;D
je vous tendre un guet apen... je vais me marier avec elle (surement de force mais mon père et le sien seront d'accord) [vtff]
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C'est pas ce dont parle AnaK juste au dessus ? ;)
si j'avais pas lu les messages qui sont arrivés entre le début ou j'ai cliqué sur répondre et la fin ;D
:-* naknak
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Tu n'as même pas pris le "colipost international" ? pour les envois à l'étranger c'est le plus simple et le minimum...
(Je suis Belge aussi ;) )
Bien voilà, ma femme à téléphoné à la poste :
Nous avons payé pour un envoi avec suivi (souche de caisse à l'appuis) et avons reçu le ticket d'un envoi sans suivi !
Bravo la poste Belge...
Nous devons re téléphoner dans l'après midi et demander la marche à suivre pour retracer le colis (parce que du coup, nous, nous n'avons aucun numéro de suivi)
Encore merci pour vos conseils.
A suivre...
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erreur de leurs part alors?...faut qu'il raque... [pascontent2] [popcorn]
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Bah si (spamafote)
Dans le cas d'un vendeur professionnel, il est responsable jusqu'à ce que ca arrive chez le client... il y avait d'ailleurs un reportage assez intéressé et 100% en rapport avec ce que vous dites qui est passé récemment sur France 5 : 24 heures chrono, dans les coulisses des livraisons de colis. On voit pas mal de "pratiques" des livreurs et on voit Amazon côté préparation de colis. C'est assez intéressant.
Je vous invite à le regarder en catchup ou sinon je crois qu'il est rediffusé demain à 16h30
Si il est notifié que le colis à été livré, je ne voit pas comment le vendeur peut être mis en cause.
Trop facile sinon de dire "j'ai rien reçu renvoyer moi encore le produit" %)
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Si il est notifié que le colis à été livré, je ne voit pas comment le vendeur peut être mis en cause.
Trop facile sinon de dire "j'ai rien reçu renvoyer moi encore le produit" %)
Bah attends qu'est ce que tu crois que je vais faire lors de ma prochaine commande chez Ulteamtruc ? ;D ;D ;D ;D
Mais regardez l'émission elle est vachement intéressante ;) En gros les livreurs pour pas se faire chier, signent à votre place...
Et donc là t'es pas dans la merde si ton colis disparait... après il ya enquête... blabla...
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oui mais avec l’enquête, ils vont bien s'apercevoir que la signature du mec est différente de la tienne...
quel merde [pascontent2]
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Bah attends qu'est ce que tu crois que je vais faire lors de ma prochaine commande chez Ulteamtruc ? ;D ;D ;D ;D
Mais regardez l'émission elle est vachement intéressante ;) En gros les livreurs pour pas se faire chier, signent à votre place...
Et donc là t'es pas dans la merde si ton colis disparait... après il ya enquête... blabla...
Enquête de mes c**** ouais ! Lorsque je me suis fait chourer mes pièces moto j'ai ouvert un cas de litige chez colissimo et il n'y a jamais eu de fin mot de l'histoire. [pascontent2]
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Bah attends qu'est ce que tu crois que je vais faire lors de ma prochaine commande chez Ulteamtruc ? ;D ;D ;D ;D
Mais regardez l'émission elle est vachement intéressante ;) En gros les livreurs pour pas se faire chier, signent à votre place...
Et donc là t'es pas dans la merde si ton colis disparait... après il ya enquête... blabla...
Oui oui, j'avais bien vu venir le truc, du coup, j'ai déjà préparé ton colis (vide) :D
Enquête de mes c**** ouais ! Lorsque je me suis fait chourer mes pièces moto j'ai ouvert un cas de litige chez colissimo et il n'y a jamais eu de fin mot de l'histoire. [pascontent2]
Je suis déjà rentré en litige avec la poste avec ouverture de dossier et en gros ce que j'en ai tiré, c'est qu'on l'a toujours dans l'os.
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Je suis déjà rentré en litige avec la poste avec ouverture de dossier et en gros ce que j'en ai tiré, c'est qu'on l'a toujours dans l'os.
Je sais. C'est pas impossible que ç'ait été avec moi d'ailleurs. ;)
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Me suis dit la même chose quand tu as parlé de relation avec ton voisin :D
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Oui oui, j'avais bien vu venir le truc, du coup, j'ai déjà préparé ton colis (vide) :D
On peut payer par chèque (http://www.e-commercons.com/public/images_diverses/cheque-en-bois.jpg) ? ;D
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On peut payer par chèque (http://www.e-commercons.com/public/images_diverses/cheque-en-bois.jpg) ? ;D
Nature plutôt :D
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Nature plutôt :D
Charette voyons :D